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日本の賃貸に関するQUESTION!:
数ヶ月前、引っ越しに伴いNTTに住所変更の連絡をし、新居でも問題なく電話は使えているのですが、前の住所宛にBフレッツの請求だけ来ており、気付かずに払い続けてしまいました。現在の住所で使っている電話番号は銀行から自動引き落としになっているのですがBフレッツのほうはコンビ二支払いになっていたようで、前の住所から請求書が自動転送されてきていたのですが、今回NTTに「電話は使えているが前の住所宛に請求書が来ているのできちんと住所変更してほしい」と連絡をしたら、電話回線自体は住所変更がされているが、Bフレッツのサービスのみ解約されていないので請求が続いているとの回答でした。美濃津屋 お部屋探し 引っ越しをしたと連絡をしているのに、Bフレッツのサービスのみ契約が続くなんてことはあるのでしょうか?静 部屋探し サービスひとつひとつに対しての解約手続きを行わないといけないのでしょうか。

ひとつひとつに解約手続きが必要な場合、引っ越し連絡の時点で同時に行ったり、ほかのサービスも解約が必要な旨伝えてはくれないのでしょうか。碧海古井 お部屋探し NTTの対応担当者は、最初は返金すると言っていたのにやはり返せないと言ってきました。梅ヶ沢 賃貸住宅 数ヶ月間気付かなかったこちらも悪いのですが、なんか納得いきません…ちなみに新居は電話回線を使わずにインターネットができる環境なので、Bフレッツは必要ありません。

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今日も素敵なレジをご紹介!

今回のBEST ANSWER?!:
やっぱりBフレッツを解約するしかないでしょうね。回線と電話は別ですから電話の引越し=回線の解約にはならないですね。

申し訳ないですが貴方の思い込みでのミスですから返金は無理かと思います。

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次もみてね☆

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